在我做数字营销的工作期间，，，，，，，我见过太多老板把80%的预算砸在拉新上，，，，，，，却忽略了一个根基事实：点击过你告白、进过你网站/店铺的访客，，，，，，，转化概率是纯新客的3-5倍。。。。。。

哪怕你搜索告白做得再好，，，，，，，点击率10%、转化率40%，，，，，，，依然有60%的访客走了就再也没回来——把这部门人拉回来转化，，，，，，，就是再营销（沉定向）告白的主题价值，，，，，，，也是我见过性价比最高的投放方向没有之一。。。。。。

这篇是我跑再营销总结出来的实操手册，，，，，，，从百度到腾讯全平台覆盖，，，，，，，这篇教程在《再营销告白的营销步骤和战术分析》加了2024年之后AI、GEO定向的最新玩法，，，，，，，新手看完就能落地。。。。。。

一、百度系再营销实操全指南

百度的再营销玩法最适合依赖搜索流量的B2B企业、本地服务、电商商家，，，，，，，主题是抓用户「自动搜索」的强意图。。。。。。

1. 搜索再营销：抓已经搜过有关词的高意向用户

这种玩法的主题是针对点过你搜索告白、但没转化的用户，，，，，，，当他们再搜有关关键词的时辰，，，，，，，优先呈此刻他们刻下。。。。。。

• 人群包要求：至少1000人能力启动，，，，，，，建议堆集1个月的非转化访客数据再开
• 选词逻辑：用你之前搜索打算里「高点击率、低转化率」的关键词，，，，，，，这类词注明用户已经被你的告白吸引，，，，，，，但其时没被说服；；；；；同时要把搜索词汇报里的长尾词（好比你投的是「云服务器」，，，，，，，要把「香港云服务器」「韩国云服务器」这类长尾词加进去）；；；；；最后删掉所有带「怎么」「什么」「哪里」的信息类关键词，，，，，，，这类用户只是查资料，，，，，，，转化概率极低
• 案牍技巧：别用你第一次投搜索的老案牍，，，，，，，要凸起「回头客专属优惠」「7天无理由退款」这类撤销顾虑的点

2. 观星盘自界说受多：盘活你的私域/线索名单

百度观星盘支持上传你手里的手机号、百度ID、客户线索名单，，，，，，，匹配到百杜酌户之后投搜索和信息流告白，，，，，，，匹配率或许30%-50%，，，，，，，所以建议至少上传3000条以上数据能力跑出量。。。。。。

• 出价逻辑：不用像通常搜索打算那样出高价，，，，，，，由于人群已经极度精准了，，，，，，，我通常出原搜索打算出价的1/2-2/3就行，，，，，，，转化成本反而比通常打算低30%左右
• 关键词不用卡太严：能够开宽泛匹配，，，，，，，不用不安流量不精准，，，，，，，终于人群已经是你筛选过的老访客/线索
• 落地页技巧：别用通用落地页，，，，，，，直接针对这幼我群做专属页面，，，，，，，好比上传的是「领了资料但没留联系方式」的名单，，，，，，，落地页直接放「限时领齐全行业汇报，，，，，，，仅限之前扫码过的用户领取」，，，，，，，转化率比通用页高42%
• 新玩法：结合百度轻舸AI推理模式，，，，，，，系统会自动凭据用户最近的搜索行为动态调整案牍和出价，，，，，，，不用人为一个个调，，，，，，，我测试下来转化效能还能再提15%左右

3. 展示再营销：全网覆盖唤醒用户影象

百度展示告白（信息流、联盟告白）的再营销，，，，，，，适合做品牌唤醒，，，，，，，性价比很高。。。。。。

• 定向逻辑：只投「接见过你网站/幼法式但没转化」的用户，，，，，，，别把天然流量、直接接见的用户都加进去，，，，，，，会浪费预算
• 避坑点：开「排除无关站点」的选项，，，，，，，别让你的告白呈此刻打赌、色情这类低质站点里，，，，，，，会拉低品牌印象
• 频次节造：每天给统一个用户最多推5-7次，，，，，，，多了会引起反感，，，，，，，甚至被用户举报，，，，，，，我见过有新手开了不限频次，，，，，，，一周烧了3万预算，，，，，，，转化还不到10个

二、腾讯系再营销实操全指南

腾讯的再营销玩法最适合电商、本地生涯、内容类产品，，，，，，，主题是利用腾讯的社交数据和内容场景唤醒用户。。。。。。

1. 人群选择优先级

优先投这几类人群，，，，，，，转化效能从高到低排：

1. 加购/下单未付款的用户
2. 浏览商品/页面超过3分钟的用户
3. 点击过告白但没下单的用户
4. 关注过公家号/视频号但没转化的用户
5. 你的企微老友/社群成员

2. 创意玩法

腾讯此刻的AI创意工具已经极度成熟了，，，，，，，再营销的创意别自己瞎做，，，，，，，用系统的职能效能高好多：

• 必开动态创意：上传3-5张图/视频、5个标题、3个落地页，，，，，，，系统会自动组合出最优的版本，，，，，，，我测试下来比人为固定创意的点击率高30%以上
• 视频优先做10秒的：别做太长的，，，，，，，10秒把主题优惠讲明显就行，，，，，，，好比「之前加购过这款面膜的用户，，，，，，，今全国单再送2河坠，，，，，，，完播率比30秒的高37%
• 每个告白组至少留1个图片告白：固然视频成效好，，，，，，，但有些场景系统推不了视频，，，，，，，留个图片告白能保障覆盖量
• 优惠要明确：再营销的用户已经相识过你的产品，，，，，，，别讲废话，，，，，，，直接说「立减50」「买一送一」「7天无理由退」这类撤销顾虑的点

3. AI+再营销新玩法

腾讯最新的「AI人群挖掘」职能，，，，，，，会自动在你的流失用户里找出高转化潜力的人群，，，，，，，自动出价、自动调创意，，，，，，，我助电商客户测试的时辰，，，，，，，投产比从1:2.8涨到了1:4.2，，，，，，，极度香。。。。。。

• 操作很单一：在腾讯告白后盾新建再营销打算的时辰，，，，，，，开「AI智能扩量」，，，，，，，领域选「不超过原人群的2倍」就行，，，，，，，别扩太大，，，，，，，不然会不精准
• 创意能够用系统的AI天生工具，，，，，，，输入你的主题卖点，，，，，，，系统自动天生5套案牍和视频剧本，，，，，，，直接用就行，，，，，，，比人为做的效能高好多

三、进阶玩法：GEO+大数据分层，，，，，，，再营销效能再提40%

这两年我用得最多的进阶玩法，，，，，，，就是把GEO地理定向和用户分层结合，，，，，，，适合本地商家、有地域属性的产品。。。。。。

1. GEO地理定向落处所法

• 本地餐饮/到店服务商家：把从前30天内接见过幼法式、领了优惠券但没用的用户，，，，，，，定向到门店5公里领域内，，，，，，，推送「今日到店立减20」的告白，，，，，，，核销率比通用推送高60%
• B2B企业：针对从前3个月接见过官网、但没留线索的用户，，，，，，，定向到你的业务覆盖城市，，，，，，，好比你做华东的企业服务，，，，，，，就只给华东地域的流失用户推告白，，，，，，，线索有效率提升32%
• 电商商家：针对加购未付款的用户，，，，，，，定向到你能次日达的城市，，，，，，，推「今全国单明天到」的案牍，，，，，，，付款率提升28%

2. 大数据用户分层玩法

别给所有流失用户推一样的告白，，，，，，，分成三类成效天壤之别：

• 高意向层（加购未付款、留了线索但没成交）：推大额优惠、专属客服对接，，，，，，，转化优先级最高
• 中意向层（浏览超过3分钟、看了多个产品页）：推产品主题卖点、客户案例、其他用户好评
• 低意向层（只看了首页就走了）：推品牌科普、新用户专属优惠，，，，，，，先唤醒兴致再说

我之前助一个客户做分层再营销，，，，，，，之前所有流失用户都推一样的告白，，，，，，，投产比1:1.8，，，，，，，分层之后高意向层投产比1:7，，，，，，，中意向层1:3，，，，，，，低意向层1:1.5，，，，，，，整体投产比直接涨到了1:3.2。。。。。。

四、再营销避坑指南，，，，，，，90%的人都踩过

1. 别频仍换创意：一套创意至少跑3天再看数据，，，，，，，别跑了一天数据不好就换掉，，，，，，，系统还没进建完
2. 别把人群包搞太幼：至少1000人以上再开打算，，，，，，，太幼的话系统跑不起来，，，，，，，出价会很高
3. 别投太久的流失用户：通常只投从前30-90天的流失用户，，，，，，，超过半年的用户早就忘了你是谁了，，，，，，，投了也白投
4. 别忽略频次节造：每天最多给统一个用户推5-7次，，，，，，，多了只会引起反感，，，，，，，我见过有客户投到用户去他公家号骂的
5. 别用和第一次一样的创意：用户已经看过一次了没转化，，，，，，，你再推一样的内容，，，，，，，他还是不会转化，，，，，，，肯定要有新的卖点、新的优惠

最后说一句

再营销不是什么宏伟上的玩法，，，，，，，主题就是「对已经对你感兴致的人，，，，，，，多说一句感动他的话」。。。。。。不用加太多预算，，，，，，，只有把你现有流失用户的转化率提20%，，，，，，，整体投放的投产比就能涨一大截，，，，，，，极度适合预算不多、但想提效的中幼商家和营销新手。。。。。。