主题解答：
不跟进 ， ， ，，，，，只交付“进度功夫轴”。。。。。。
医美/家装决策周期长（均匀30–90天） ， ， ，，，，，用户反感的不是“被联系” ， ， ，，，，，而是“被推销”。。。。。。
- 正确：92%的高意向顾客 ， ， ，，，，，愿意自动查“下一步该做什么”；；；； ；；；；
- 正确：发送“进度功夫轴”（一张图 ， ， ，，，，，列明关键节点与功夫） ， ， ，，，，，用户打开率94% ， ， ，，，，，回复率37%；；；； ；；；；
- 谬误：发送“限时优惠”“名额只剩2个” ， ， ，，，，，打开率仅28% ， ， ，，，，，取关率高达41%。。。。。。
主题就一条：把“推销跟进” ， ， ，，，，，造成“服务预报”——用户不是在等你催 ， ， ，，，，，是在等你通知他“接下来安心做什么”。。。。。。
建议：
执杏装三不一送法”：
- 不发优惠（用户还没做决定 ， ， ，，，，，发优惠是滋扰）；；；； ；；；；
- 不发话术（“您思考得怎么 ？？？？？”“必要我助您预约吗 ？？？？？”——压力感强）；；；； ；；；；
- 不发链接（“点这里看案例”“点这里领券”——打断用户节拍）；；；； ；；；；
正确做法：只送1张《进度功夫轴》图（A4竖版 ， ， ，，，，，3个关键节点+对应功夫+1句安心提醒）。。。。。。
图模板（例：双眼皮项目）：
【双眼皮流程功夫轴】
第1天：面诊沟通 → 您将获得1份《定造规划+风险奉告书》
第3天：规划确认 → 我们为您预留主刀医师档期（不收费）
第7天：手术执行 → 全程持证医师操作 ， ， ，，，，，30分钟实现
下方幼字：
“您无需自动联系 ， ， ，，，，，每个节点我们将提前1天短信提醒。。。。。。安心 ， ， ，，，，，是我们给您的承诺。。。。。。”
划沉点：
- 功夫轴必须真实（节点功夫=你团队真实流程） ， ， ，，，，，不能为催单假造；；；； ；；；；
- 每个节点后 ， ， ，，，，，配1句“用户获益”（不是“我们做什么” ， ， ，，，，，是“您得到什么”）；；；； ；；；；
- 加一句“无需自动联系” ， ， ，，，，，直接解除用户生理职守；；；； ；；；；
- 所有节点 ， ， ，，，，，必须是“你肯定能兑现”的作为（如“预留档期”可做到 ， ， ，，，，，“保障成效”不能写）；；；； ；；；；
- 图片发送后 ， ， ，，，，，不等回复 ， ， ，，，，，不追问 ， ， ，，，，，只按功夫轴节点自动提醒。。。。。。
落地幼Tips：
- 图片造作（免费）：
- 用Canva搜“Timeline”模板 ， ， ，，，，，选简洁线条版；；；； ；；；；
- 三节点横向或竖向排布 ， ， ，，，，，图标用? ， ， ，，，，，不加色块、不加动画；；；； ；；；；
- 字体统一12号 ， ， ，，，，，不加粗 ， ， ，，，，，结尾幼字“无需自动联系……”用灰色；；；； ；；；；
- 发送机遇：
- 顾客初次征询后24幼时内 ， ， ，，，，，微信发送 ， ， ，，，，，标题：“【您的进度功夫轴】已天生”；；；； ；；；；
- 不配文字 ， ， ，，，，，只发图；；；； ；；；；
- 节点提醒设置（微信自动）：
- 第1天面诊后 ， ， ，，，，，微信发：“您的面诊已实现。。。。。。《定造规划》已天生 ， ， ，，，，，明天17:00前将发您邮箱。。。。。。”；；；； ；；；；
- 第3天前1天 ， ， ，，，，，微信发：“您预约的规划确认时段是明天10:00 ， ， ，，，，，我们已为您预留主刀医师档期。。。。。。”；；；； ；；；；
- 用户回复应对（如有）：
- 问“能改功夫 ？？？？？”→答：“能够 ， ， ，，，，，我顿时为您协调 ， ， ，，，，，10分钟内回复您新时段。。。。。。”；；；； ；；；；
- 问“要交钱吗 ？？？？？”→答：“规划确认不收费 ， ， ，，，，，仅预留档期。。。。。。用度在手术当天签署和谈时支付。。。。。。”；；；； ；；；；
- 复盘只看1个数：“顾客按功夫轴自动提议沟通的比例”（如第3天前 ， ， ，，，，，用户自动问“规划好了吗 ？？？？？” ， ， ，，，，，注明信赖成立有效）。。。。。。
延长你可能还想问：医美/家装适合投什么平台的告白 ？？？？？投入产出比最高 ？？？？？
答：不投全网 ， ， ，，，，，只投“微信伴侣圈+公共点评”。。。。。。微信圈定“3公里内、近30天搜过‘双眼皮’‘装建’‘设计师’”人群；；；； ；；；；点评锁定“在看同类机构、已珍藏3家以上”的高意向用户。。。。。。双平台组合 ， ， ，，，，，获客成本比抖音低42% ， ， ，，，，，转化率高2.6倍。。。。。。下期详解。。。。。。